Comunicados de crisis escritos por Cantinflas
Ante situaciones de crisis, los comunicados corporativos cantinflescos tienen un efecto de boomerang.
Los comunicados de crisis pueden hacerse bien
Cómo redactar comunicados de crisis en caso de tragedias
«Planning is everything»
Los planes no sirven para nada. Paradójicamente, de ahí la importancia de planificar.
Los comunicados de crisis pueden hacerse bien
Cómo redactar comunicados de crisis en caso de tragedias
La mejor estrategia de comunicación es la verdad
La mejor estrategia de gestión es la ética, la más rentable de forma sostenida y la única sostenible en el tiempo. Esta premisa vale igual para las personas como para las organizaciones, para una industria como para todas.
Lavado de noticias falsas
Cómo un medio periodístico puede servir cándidamente para el blanqueo de noticias y contribuir a dañar el clima de negocios.
Cómo pedir disculpas
El autor analiza peticiones de disculpas de figuras públicas y elabora una breve guía para poder conseguir el perdón de la sociedad y también del otro o de la otra.
La gestión de crisis perfecta
El 5 de agosto de 2010, un derrumbe en la mina San José, en el desierto de Chile, dejó atrapados bajo tierra a 33 mineros, a 750 metros de profundidad, desatando una serie de episodios que concentró la atención de toda la humanidad en un emotivo proceso de rescate que se extendió durante 69 días […]
La guía definitiva de gestión de crisis
Ninguna organización ni persona pública está a salvo de padecer una crisis de imagen. Ellas, las crisis, siempre están ahí, latentes, esperando el desafortunado momento de estallar. En esa etapa de incubación, debes prepararte para enfrentarla cuando ocurran. Si te preparas antes, ganarás tiempo y claridad mental cuando el nerviosismo y la prisa reduzcan tu capacidad […]
¿Quién destapará ‘la caja negra’ de Polyplás?
A cinco meses de la tragedia de Polyplás, no tenemos un informe definitivo de las causas que produjeron ese espantoso desastre, al que accedimos durante dos semanas desde las pantallas de nuestros móviles. Ni siquiera hemos sabido que se haya impartido una orden oficial de que esa investigación se hará. Ni el Cuerpo de Bomberos […]