¿Por qué Babeque tiene quien le escriba y Hugo no?
Respaldos en la tormenta: Babeque se afianza mientras Hugo Beras queda desamparado. Un análisis de los endosos en la gestión crisis.
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Comunicados de crisis escritos por Cantinflas
Ante situaciones de crisis, los comunicados corporativos cantinflescos tienen un efecto de boomerang.
«Planning is everything»
Los planes no sirven para nada. Paradójicamente, de ahí la importancia de planificar.
La mejor estrategia de comunicación es la verdad
La mejor estrategia de gestión es la ética, la más rentable de forma sostenida y la única sostenible en el tiempo. Esta premisa vale igual para las personas como para las organizaciones, para una industria como para todas.
Cómo pedir disculpas
El autor analiza peticiones de disculpas de figuras públicas y elabora una breve guía para poder conseguir el perdón de la sociedad y también del otro o de la otra.
Cómo combatir rumores en Internet
La fábrica de rumores produce infinitamente y su expansión no tiene límites, siempre ha sido así, pero ahora su capacidad de distribución se ha multiplicado exponecialmente después de la eclosión de Internet y sus redes sociales.
¿Quién destapará ‘la caja negra’ de Polyplás?
A cinco meses de la tragedia de Polyplás, no tenemos un informe definitivo de las causas que produjeron ese espantoso desastre, al que accedimos durante
Gillette desafía a las redes
Gillette ha denunciado los estereotipos tradicionales de masculinidad y también ha desafiado a las redes sociales con el lanzamiento de un audiovisual sobre lo que
Una crisis se responde en igual proporción a su dimensión
Una crisis de imagen se responde en la misma proporción del problema. Ni más ni menos. Por dos tuits que publique un agitador con 10