Cómo pedir disculpas

El autor analiza peticiones de disculpas de figuras públicas y elabora una breve guía para poder conseguir el perdón de la sociedad y también del otro o de la otra.

Cómo combatir rumores en Internet

La fábrica de rumores produce infinitamente y su expansión no tiene límites, siempre ha sido así, pero ahora su capacidad de distribución se ha multiplicado exponecialmente después de la eclosión de Internet y sus redes sociales.

La gestión de crisis perfecta

El 5 de agosto de 2010, un derrumbe en la mina San José, en el desierto de Chile, dejó atrapados bajo tierra a 33 mineros, a 750 metros de profundidad, desatando una serie de episodios que concentró la atención de toda la humanidad en un emotivo proceso de rescate que se extendió durante 69 días […]

Inside the box, la creatividad útil

Nos han dicho que para ser creativos debemos pensar «out the box» , esto es, fuera de los marcos establecidos, pero hacerlo, realmente, es demasiado fácil, también un poco inútil. Lo realmente desafiante es “think inside the box”, generar soluciones dentro de las limitaciones. A ver, para resolver un problema o superar un desafío, ¿quién […]

Rutinas creativas

Rutina y creatividad parecen sustantivos opuestos, por lo que frecuentemente se aconseja que para ser creativos hay que salir de la rutina. Hay un punto en eso, sin dudas. Pero para ser consistentemente productivos hay que hacer todo lo contrario: entrar en la rutina. Es nuestra rutina, nuestra capacidad para trabajar de manera proactiva y […]