«Si quieres que algo mejore, solo tienes que empezar a medirlo», me dijo ayer Mauricio Sanmiguel, un nuevo amigo que tiene más de 30 años trabajando en el diseño e implantación de estrategias empresariales. «No tienes que hacer casi nada, solo empezar a medirlo», matizó Mauricio.
Como sabe casi todo el mundo en el ambiente académico y de negocios, esta frase es una variante de la famosa cita atribuida a Peter Drucker: «Lo que no se mide, no se mejora», pero la versión de Mauricio me causó un impacto renovado. Me impactó porque plantea no solo que la medición es imprescindible para mejorar , sino que es suficiente, y de ahí en adelante la mejora cae casi por gravedad.
Rápidamente, reparé en que la frase de Mauricio tiene todo el sentido del mundo. De hecho, todo el que ha empezado a medir rigurosamente cómo administra su tiempo cada día, minuto a minuto, por un mes, se le revela como una epifanía cuán inmensa es la cantidad de tiempo que desperdicia diariamente. Al caer en cuenta, mejora su gestión del tiempo, por defecto.
Piensa, por ejemplo, en esos devoradores de tiempo que son los grupos de WhatsApp, Instagram, Twitter, etc. Cuando te enteras de todo el tiempo que malgastas allí, verás que tienes tiempo demás para escribir ese libro pendiente (mea culpa), para ejercitarte, para compartir con la familia, etc.
Lo mismo pasa con quien dura por lo menos un mes registrando todos sus gastos, así sea la compra de una Coca Cola. Se da cuenta de inmediato la cantidad enorme de dinero que malgasta en naderías, y su administración de las finanzas personales empiezan a mejorar casi por obra y gracia de un milagro.
¿Alguien ha hecho por lo menos un experimento parecido que pueda compartir en los comentarios? Me encantaría leerlos.