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octubre 7, 2010
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10 lecciones de comunicación de crisis de los primeros 10 años de este siglo

Aquí te dejo 10 lecciones que he ido aprendiendo en los últimos 10 años, mientras observo cómo una crisis de imagen desplaza a otra.
noviembre 2, 2013

Historias contra conceptos, emociones contra razones

Los medios, por su naturaleza, tienden a simplificar los problemas en escuetos relatos, por no decir titulares: los buenos contra los malos, los fuertes contra los débiles, los ricos contra los pobres, David contra Goliat, los victimarios contra las víctimas. Sabemos que realidad es harto mucho más compleja que una categorización en blanco o negro, pero estas simplificaciones hay que tenerlas en cuenta al momento de pensar la acciones de comunicación, para evitar el encajonamiento del gigante contra pulgarcito.
diciembre 8, 2013

Abundancia: el futuro es mejor que lo que esperas

"Abundancia" ancla lo que ya pensaba: no vinimos al mundo a sobrevivir, sino a vivir. A plenitud. Diamandis y Kotler lo demuestran no con frasecitas de coaching barato, sino con datos y relatos irrebatibles.
noviembre 12, 2014

Una crisis se responde en igual proporción a su dimensión

Una crisis de imagen se responde en la misma proporción del problema. Ni más ni menos. Por dos tuits que publique un agitador con 10 seguidores […]